Bajilaiv প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি – কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
ছয়টি মূল স্তম্ভে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করি।
Bajilaiv-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও লগইন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ আপনার তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবে না।
Bajilaiv কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের আয়ের উৎস শুধুমাত্র গেমিং পরিষেবা – আপনার ডেটা নয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ আপনারই থাকে।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও ফায়ারওয়াল দিয়ে সুরক্ষিত।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে Bajilaiv কঠোর AML নীতি মেনে চলে। KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত নথি সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে জানাব এবং সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেব।
এই গোপনীয়তা নীতি Bajilaiv-এর সমস্ত পরিষেবা, ওয়েবসাইট ও মোবাইল প্ল্যাটফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করা মানে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, দয়া করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।
Bajilaiv শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। নিচে বিস্তারিত জানুন আমরা কোন তথ্য এবং কোন পরিস্থিতিতে সংগ্রহ করি।
আপনি যখন Bajilaiv-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হয়:
বড় পরিমাণ উইথড্রয়াল বা নিয়মিত তদন্তের অংশ হিসেবে আমরা নিম্নলিখিত নথি সংগ্রহ করতে পারি:
| নথির ধরন | উদ্দেশ্য | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|---|
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | পরিচয় ও বয়স যাচাই | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| ইউটিলিটি বিল / ব্যাংক স্টেটমেন্ট | ঠিকানা যাচাই | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| পেমেন্ট পদ্ধতির স্ক্রিনশট | লেনদেন যাচাই | লেনদেনের পর ৩ বছর |
আপনি যখন Bajilaiv ব্রাউজ করেন, তখন কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
আমরা যা সংগ্রহ করি না: Bajilaiv কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর, পিন কোড বা মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
Bajilaiv আপনার তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে। আমরা কখনো প্রয়োজনের অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।
বিপণন যোগাযোগ: আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চান, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তবে লেনদেন-সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করা সম্ভব নয়।
Bajilaiv আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
আইনগত প্রয়োজনীয়তা: আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদানে বাধ্য। এ ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আগে আপনাকে জানানো হবে।
Bajilaiv আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো হলো:
আপনার দায়িত্ব: আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা যতই শক্তিশালী হোক, পাসওয়ার্ডের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার। শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।
যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটে এবং আপনার তথ্য ঝুঁকিতে পড়ে, তাহলে Bajilaiv ঘটনাটি শনাক্তের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে ইমেইল বা SMS-এ জানাবে। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে প্রভাবিত অ্যাকাউন্টগুলো সুরক্ষিত করব।
Bajilaiv ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা, থিম, গেম পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | পেজ ভিজিট ও ব্যবহার ধরন বিশ্লেষণ | ২ বছর |
| বিপণন কুকি | ব্যক্তিগতকৃত অফার প্রদর্শন (ঐচ্ছিক) | ৩০ দিন |
কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। বিশেষত লগইন সেশন ও গেম সেটিংস প্রভাবিত হতে পারে।
Bajilaiv-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সমর্থন করি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা দেখতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ।
আপনার তথ্য ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণন যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বের হওয়ার অধিকার।
অধিকার প্রয়োগ: এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bajilaiv.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। পরিচয় যাচাইয়ের পরে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।
Bajilaiv আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। প্রতিটি তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনগত বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML আইন মেনে চলা |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউট পর্যন্ত | ব্যক্তিগতকৃত যোগাযোগ |
| কুকি ডেটা | ৩০ দিন – ২ বছর (ধরন অনুযায়ী) | সাইট অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সর্বদা আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তিত হলে আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাব এবং এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট লগইনের সময় সম্মতির অনুরোধ করা হতে পারে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: Bajilaiv-এ আপনার গোপনীয়তা শুধু একটি নথি নয় – এটি আমাদের ব্যবসার মূল ভিত্তি। আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
Bajilaiv-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। এখনই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।